・ドレス
・パニエ（ドレスラインに合わせてパニエをお入れします）＊パニエなしのドレスもございます。

以上2点です。


※シューズ＆ヘッドアクセサリーは含まれません。
別途￥2,200にてレンタルしておりますのでご希望の方はそちらも申し込みをお願いいたします。

お着物については商品ページに記載しておりますのでそちらからご確認をお願いいたします。

レンタル期間は3泊4日になります。

2日前にお届け・ご利用いただき、翌日までにご発送いただくスケジュールになります。

北海道・離島・沖縄の場合は4泊5日など少し余裕を持ったスケジュールで手配いたします。

往復送料は無料となります。

返送の際の伝票をお入れしますのでそちらを使ってご返送ください。

【１】レンタル日の空きのご確認
①ご氏名
②ご連絡先電話番号

③ご希望の商品名
④ご利用日
（希望日が複数あれば複数お知らせください）

以上四点をコンタクトフォームより送信くださいませ。


【２】空き状況ご回答
スタッフよりレンタルの可否をお伝えいたします。

【３】ご予約手続き

確認済みの衣装をカートに入れてご予約をお願いいたします。

【４】お支払い　⇒　「ご予約確定」

・クレジットカード決済の場合：レンタルご予約確定（決済完了）

・お振込の場合：レンタルご予約仮確定（前払・ご入金確認完了後、ご予約確定）

【５】「発送完了メール」
商品の発送

お届け日の前々日までに発送完了。
追跡番号お知らせします。

【６】お手元にお届け

「ご利用の2日前」までにお届けします。

【７】ご利用日当日

思い出に残る素敵な一日となりますように♪

デリケートな素材ですので丁寧にお取り扱いいただけますようお願い申し上げます。

【８】ご返却

ご利用の翌日までに発送手続きををお済ませください。

【９】ご返却完了メール

レンタル商品到着後、スタッフよりご返却完了メールを送信致します。

■クリーニング

通常のクリーニング費用はレンタル代金に含まれております。特にご利用後はそのまま洗ったりせずにご返却ください。

特殊な汚れで通常のクリーニングでは落ちない場合、特殊クリーニング代として別途料金をご請求させて頂く場合がございます。

個人賠償の保険に入られている方は保険が使える可能性がありますので保険会社へご確認くださいませ。個人賠償保険は年間で1000〜2000円ほどの少額で入れる保険です。生命・医療保険などにもオプションでつけられることが多いので、ぜひご加入いただくことお勧めいたします。（保護者様がご加入していれば同居家族は対象になることも多いです。）

破損の場合は修理・再製作費用をご負担いただきます。必ずお申し出くださいませ。


こちらで返却後の検品時に発覚した場合は恐縮ながら、ご連絡を入れさせていただきます。

■延長料金 / 延滞料金

レンタル商品は次のご利用のお客様がいらっしゃいます。必ず遅延のないようにご返却ください。お客様の都合で返却が遅れる場合は延滞料金をお支払い頂きます。

1日につきご利用頂くレンタル代金の20%を頂きます。


■キャンセル料について

ご予約完了後のキャンセル・商品の変更につきましては下記のキャンセル規定に基づきキャンセル料を頂戴致します。

1. ご予約完了日より7日以内　無料

2. ご予約完了日より8日後〜ご利用の30日前まで　レンタル料金の30%

3. ご利用日の29日前〜7日前まで・・・レンタル料金の50%

4.ご利用日の6日前〜3日前まで・・・レンタル料金の70%

5.ご利用日の2日前〜当日・・・レンタル料金の100%



■ご予約完了後の変更について

1. ご利用日の60日前までの変更・・・無料
2. ご利用日の59日前〜2週間前までの変更

レンタル料金の20%の変更料追加


にてご対応いたします。

3. 2週間前〜　ご変更はできません。



■レンタル日の延期について
商品の発送後、お子様の体調不良やお怪我によりご利用日に衣装がご使用できなかった場合
他のお客様のご予約が入っている場合もあるため一旦ご返却ください。

リスケジュール後のレンタルに関しては延期費用として商品代金の20％を追加でお支払いいただき再度レンタルしていただけます。（その場合の往復送料はお客様負担となります。）


■返品について
お客様都合(イメージが違う・サイズが合わない等)による商品発送後の返品・返却等は一切お受けできません。

※商品画像はお客様のお使いになられているモニター環境により、実際の色味・質感が若干異なる場合があります。


※レンタル品のため、小さなシミや傷がある場合があります。十分ご理解頂いた上でご注文とさせて頂きます。（チュールなどは小さい穴に関しては補修しないほうが綺麗に見えることから、意図的に補修しないケースもございます。）


※お客様よりも前にご利用された他のお客様が汚れ・破損などを発生させてしまった場合、誠に申し訳ございませんがご連絡の上、別の商品に変更かキャンセルとさせて頂く事がございます。

レンタル不可、ということが発覚した時点でこちらからご連絡し相談させていただきますので大変恐縮ですが何卒よろしくお願いいたします。

フォーマル商品はオーガンジーやチュール等のデリケートな素材が使用され、ふんわり華やかに広がるボリュームもあるためちょっとした突起にひっかかりやすく思わぬところで大きな破損事故に繋がる場合がございます。　せっかくの晴れの日に悲しい思いをされることなく、素敵な思い出の一日となりますように丁寧にお取り扱いいただけますようお願い申し上げます。

また、レンタル商品は皆様にお貸し出しさせて頂く商品でございます。

ご返却後、次回ご利用頂くお子様にも笑顔でご利用いただけるよう、ご利用の際は汚れやキズがつかないようお取扱いには十分ご注意頂ますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

返却されたレンタル商品は、検品・補修・クリーニングをさせていただいておりますが、レンタルという特性上、クリーニングや補修だけでは修正しきれない若干のチュールの小さな穴や生地のつれ・折り傷のようなひっかき傷等が残る商品もございます。

当店のレンタル商品基準といたしまして、ご着用されて1メートル離れた状態で目立たない程度の傷・汚れに関しましてはレンタル商品として引き続きご提供させていただいております。

ドレスに施している装飾品はお子様が強くひっぱるととれてしまう場合もございます。

できるだけ生地に装飾されたパール等には触らないようにご注意ください。

階段などの段差を上り下りされる場合は、スカート裾を踏まないように、軽くつまんで持ち上げてますと歩きやすくなります。

また、小さいお子様ですと足元が見えにくく、思わぬところで転ばれてしまう場合もございますので特にご注意下さいませ。

チュールのスカートを強く踏んでしまいますと敗れてしまう場合もございますので十分ご注意をお願い致します。

ドレス着用時の飲食はなるべくお控えください。

たまごボーロやラムネなど、汚れがつきにくいものに関してはお食べいただいて構いません。チョコレートやポテトチップス等の油を使ったお菓子はお控えください。

結婚式などでお食事をされる場合はエプロンやスモック等を必ずご着用ください。

・屋外ではご着用のまま遊ぶことはおやめください。思わぬところでお怪我をされてしまう場合がございますので十分ご注意下さい。

・出来るだけ平坦な場所でご着用下さいますようご留意下さいませ。

（丈のある草花の中など、草木に商品を引っ掛けたり、石やコンクリート等で商品を傷めてしまうと、修復不可能となってしまう場合がございます。）

布などを敷いて座るなど、汚れ、傷がつきそうな場所（コンクリートや古材の木材の上など）直接座らないようにご工夫をお願いいたします。

レースの布などを敷いていただくと雰囲気も馴染んで良いかと思いますのでぜひ事前にご準備ください。